Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En Viaza C.A. ("Viaza", "nosotros"), con oficina en Barquisimeto, estado Lara, Venezuela, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos a través de nuestro sitio web y cómo los usamos.

1. Datos que recopilamos

Datos que nos das voluntariamente: nombre, número de teléfono y destino de interés, cuando llenas nuestro formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp.
Datos de navegación: a través de herramientas como el Píxel de Meta (Facebook) y Google Analytics recopilamos información anónima de uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita) mediante cookies.

2. Para qué usamos tus datos

Contactarte por WhatsApp o teléfono para atender tu solicitud de viaje.
Enviarte cotizaciones y darle seguimiento a tu consulta.
Medir el rendimiento de nuestra publicidad y mejorar el sitio web.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con: (a) nuestro equipo de asesores para atenderte; (b) proveedores tecnológicos que usamos para operar (por ejemplo, herramientas de gestión de leads y plataformas publicitarias como Meta y Google, bajo sus propias políticas de privacidad); y (c) proveedores turísticos, solo cuando es necesario para gestionar tu reserva.

4. Cookies

Este sitio usa cookies de medición y publicidad (Píxel de Meta, Google Analytics). Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés activo de tu parte, y aplicamos medidas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales escribiéndonos por WhatsApp (+58 412-9594859) o visitando nuestra oficina en Barquisimeto.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

Contacto: Viaza C.A. · Barquisimeto, edo. Lara, Venezuela · Tel: +58 251-2550762 · WhatsApp: +58 412-9594859